<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 9.00.8112.16502"></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>As a hosting provider, I hear of all types of messes.. from 
not allowing a customer have access to the site. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Keeping a customers Domain Name, (I always tell 
everyone them keep control of your own name.)  
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>The worst one was I know of was SEO company made a 
copy of the customers site with their own keywords and "Phone Number" 
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>that was forward to the customers business.. (So they could 
track how well they were doing) at the tune of $200 a month.  After a few 
of months, </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>when the customer didn't see any thing from the 
' scam ' they stopped paying..  Then the SEO company keep 
the 2nd site up and running and would not take it down. 
..</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>It pays to know who you are dealing 
with.. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>Dr.D</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=405255619-31082013><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>   </FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV dir=ltr lang=en-us class=OutlookMessageHeader align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT size=2 face=Tahoma><B>From:</B> chugalug-bounces@chugalug.org 
[mailto:chugalug-bounces@chugalug.org] <B>On Behalf Of </B>David 
White<BR><B>Sent:</B> Monday, August 26, 2013 3:03 PM<BR><B>To:</B> 
CHUGALUG<BR><B>Subject:</B> [Chugalug] Client burned by previous hosting 
provider<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV dir=ltr>How can a potential new client be so burned by a web hosting 
company in the past that they absolutely refuse to let anyone manage a VPS or 
other type of server for them, and they insist on purchasing their own hardware 
or unmanaged VPS, even though they don't have anyone technical on their team, 
much less anyone who knows anything about server administration?
<DIV><BR></DIV>
<DIV>This contract I'm working on will mean more money for me in the long run 
(more expensive for them because of setup costs, an on-going maintenance 
contract, and 24/7 monitoring fees), but good grief - I've tried everything I 
know how to steer them away from this option because they simply don't have the 
expertise.</DIV>
<DIV>
<DIV><BR></DIV>
<DIV>I feel bad for the client, but I'm pretty furious that they feel so jaded 
by their previous hosting provider that they've lost all trust for all hosting 
providers.</DIV>
<DIV><BR></DIV>-- <BR>
<DIV dir=ltr>
<DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">David White</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">Founder & CEO<BR></DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small"><B><BR></B></DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">
<DIV><B>Develop CENTS </B><BR></DIV>
<DIV>Computing, Equipping, Networking, Training & Supporting </DIV>
<DIV>Nonprofit Organizations Worldwide</DIV>
<DIV><A style="COLOR: rgb(17,85,204)" href="http://developcents.com/" 
target=_blank>http://developcents.com</A></DIV>
<DIV>423-693-4234</DIV></DIV></DIV>
<DIV 
style="TEXT-ALIGN: left; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 130%; MARGIN-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; WORD-WRAP: break-word; COLOR: black; MARGIN-LEFT: 0px; FONT-SIZE: 10px; OVERFLOW: hidden; PADDING-TOP: 0px"></DIV></DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>